DU BAC AU BAC+2
Agent service clients et escales
Chef d’orchestre des croisières fluviales, l’agent service clients et escales répond aux besoins des passagers et coordonne leurs activités à chaque escale.
Chef d’orchestre des croisières fluviales, l’agent service clients et escales répond aux besoins des passagers et coordonne leurs activités à chaque escale.
Du réceptionniste, au gouvernant, en passant par le Maître/Maîtresse d’hôtel, tous contribuent à la réussite d’une croisière fluviale.
Du serveur, au chef de rang, en passant par le cuisinier, tous concourent au bien être et à la satisfaction de la clientèle reçue à bord du bateau.
Du billettiste, au guide, en passant par l’animateur, tous concourent à faire de ces instants fluviaux de vraies moments de partage et de culture.
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